よくあるご質問

  • 当スタジオについて

    牧店と南大分店の違いは何ですか?
    TeePee牧店とTeePee南大分店は姉妹店になっておりますが、それぞれ異なる会員種別および会費制度の別店舗として営業しております。
    牧店は常温ヨガスタジオ、南大分店はホットヨガスタジオと常温ヨガスタジオの2スタジオの設備がございます。
    ホットヨガと常温ヨガの違いはなんですか?
    TeePeeのホットヨガは、室温38℃、湿度60%という高温多湿の環境でじっくりとヨガのポーズをとります。
    冷え性などの体質が気になる方、汗をかいてリフレッシュしたい方にお勧めです。たくさん汗をかきますので、受講後はシャワー施設の利用が可能です。

    常温ヨガは、ホットではなく通常の温度の環境でヨガを行います。
    天井から吊るされた布を使ったり、様々な道具を使ったり、常温ヨガスタジオならではの多種多様な種類のレッスンをご提供しています。ホットの環境が苦手、という方や常温のスタジオで様々な種類のレッスンを受講されたいという方にお勧めです。受講後はシャワー利用はなくそのままお帰りいただけます。
    男性ですがレッスンの受講は可能ですか?
    TeePeeは牧店、南大分店ともに女性専用スタジオとなっております。
  • 体験レッスンについて

    体験レッスンを受講したいのですが予約は必要ですか?
    体験レッスンの受講には前日までのご予約が必要です。
    受講されるレッスンのご説明、注意点等を事前にお伝えするため、ご予約はお電話にて受け付けております。
    体験レッスンはどのクラスを受講できますか?
    ヨガが初めての方でも安心して受けていただける、初心者向けのクラスがございます。
    ご予約の際にスタッフにご相談ください。
    ヨガが全く初心者なのですが、身体が硬くても体験レッスンできますか?
    ヨガを初めてされる方は身体が硬い、と言われる方がほとんどです。
    ご自身ができるところでポーズを無理なくとりながら、少しずつ身体が変化していく過程を味わってください。
    体験レッスン・会員に年齢制限はありますか?
    体験レッスン・会員ともに16歳以上の方が対象となっています。(中学生のご体験・会員は保護者の方の付き添いの元のみお受けいたします。未成年者はご入会時に保護者の同意書を記入して頂きます。)また、ホットヨガのクラスでは高温多湿の環境で行われるため、ご年齢や体力面等がご心配でしたら常温ヨガのご体験をお勧めいたします。
    体験レッスン当日の持ち物・服装等をおしえてください。
    常温ヨガのご体験は運動しやすい服装、汗拭きタオル、お水をお持ちください。エアリアルヨガのご体験は、運動しやすい服装で金具や、ジッパー、フードのついていないもの、汗拭きタオル、お水をお持ちください。ホットヨガのご体験は通気性が良く運動しやすい服装、替えのお下着、お水(1リットル以上)、汗拭きタオルをお持ちください。
    体験レッスン当日の食事はどうしたらよいですか?
    ポーズの中で腹部を刺激するような動きもございますので、お食事は軽めに2時間前までにお済ませください。ホットヨガのご体験の方は、当日の朝からしっかりと水分補給をされてご準備ください。
    体験レッスンは化粧をしたままでも受けられますか?
    ホットヨガのレッスンでは汗をたくさんかきますので、メイクを落としてから受講される方もいらっしゃいますが、どちらでも構いません。
    体験レッスンをキャンセル・変更したい場合はどうしたらよいですか?
    ご体験のキャンセル、変更ともに、お分かりになり次第早めにお電話にてお知らせください。
    以前体験レッスンを受講したことがあるのですが、もう一度できますか?
    申し訳ございません。お受けいただける体験レッスンは一回のみとなっております。ドロップイン(1回受講)もございますので、2回目以降お受けいただく場合はそちらをご利用ください。
    体験レッスンにかかるトータルの時間はどのくらいですか?
    ご体験当日は、レッスン開始の20分前までにスタジオにお越しいただき、ご体験後はスタッフより15分ほど簡単なカウンセリングがございます。レッスン時間、お着換えも含めますと1時間半~2時間ほどお時間がかかりますのでご了承ください。
    体験レッスン当日に入会しないとだめですか?
    ご体験当日のご入会で特典がございますが、後日のご入会も可能です。
    体験レッスンに子供を連れて行ってもいいですか?
    お子様にお待ちいただく施設、保育スタッフ等の完備がございません。お子様連れはご遠慮いただきますようお願いいたします。
    体験レッスンを友人と一緒に受けたいのですができますか?
    ご友人と受講していただくことは可能ですが、体験レッスンの席数に限りがございますので、ご希望のお日にち、お時間をお選びいただき、あらかじめお電話にてお尋ねください。
    妊婦なのですが体験レッスンを受けることはできますか?
    ご妊娠されている方は、ホットヨガ・常温ヨガともに受講をご遠慮いただいております。マタニティーヨガのクラスの開講がある場合はそちらのご受講のみ可能です。
    病気・怪我があるのですが体験レッスンを受けることはできますか?
    ご病気、お怪我共にかかりつけのお医者様にご相談の上、受講可能の場合のみレッスンをお受けください。
    生理中ですが体験レッスンを受けることはできますか?
    ホットヨガ・常温ヨガともに、体調のすぐれない時にはご受講をお休みしていただいております。生理中でもご体調が良い場合は問題なくお受けいただけます。
  • スタジオ設備利用について

    駐車場はありますか?
    牧店、南大分店ともに駐車場完備してございます。
    シャワーは使えますか?
    牧店にはシャワーはございません。南大分店は、ホットスタジオ利用の方のみ、レッスン後のシャワー室のご利用が可能です。
    急いでいるのでシャワーの取り置きをしたいのですができますか?
    申し訳ございません。シャワーのお取り置きはご遠慮いただいております。お急ぎの方は、「お急ぎの方専用シャワーブース」を一基ご用意しておりますので、そちらをご利用ください。
    シャンプー・メイク落とし等のアメニティはありますか?
    シャンプー、メイク落とし等のアメニティのご用意はございませんので、ご利用されたい方は各自お持ちください。ドライヤーは完備してございますので、ご自由にお使いください。
    タオルやヨガマットはありますか?
    牧店、南大分店ともにヨガマットは完備してございます。ご自分のマットをお使いになりたい方はご持参ください。南大分店のホットスタジオご利用の方には、タオルセット(マット用1、シャワー用1、汗拭き用1)を無料でお使いいただくことができます。
    お水の販売はしていますか?
    南大分店では1階の自販機をご利用いただけます。また、南大分店、牧店ともにウォーターサーバーを完備してございますので、ボトルをお持ちいただいてレッスン用のお水をいれていただくこともできます。
  • 会員制度・会費支払について

    会員種別についておしえてください。
    牧店、南大分店共に、月額制度とチケット制度がございます。頻繁に通っていただける方には月額制度でのご入会がお得です。
    初心者にお勧めの通い方をおしえてください。
    ヨガが初めての方には、週に2~3回等、無理なく定期的にレッスン受講をしていただくことをお勧めします。個人差はありますが、4か月~半年ほど継続してお受けいただくことで身体が変化していきます。
    会員登録に必要な物をおしえてください。
    月額制度でのご入会には、銀行口座のわかるもの、お届け印、初月2か月分の会費のご入金が必要です。チケット制度でのご入会には、チケット分のご入金が必要です。
    会員費用の支払いはクレジットカードでもできますか?
    月額制度でご入会の方は、初月2か月分は現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。3か月目以降からは、銀行口座からのお引き落としとなりますのでクレジットカードはご利用いただけません。チケット制度でご入会の方はチケットのご購入にクレジットカードをご利用いただけます。
    今月一度も通っていません。翌月に月会費を充当することはできますか?
    月会費の充当、繰り越しは行えません。ご了承ください。
    引落口座を変えたいのですが、どうしたらよいですか?
    新しい引落振替用紙をお渡ししますので、フロントまでお越しください。登録まで2ヶ月程かかりますので、翌々月から新しい引落口座での引落となりますのでご了承ください。
  • 変更・退会等の手続きについて

    退会したいのですが、どうしたらよいですか?
    毎月10日が翌月からのご退会のお手続きの締め日となっております。あらかじめお電話をいただいたうえで、10日までにフロントにお手続きにお越しください。
    未使用のチケットの返金はできますか?
    未使用のチケットのご返金はできかねますのでご了承ください。
    退会、変更、休会手続きの締切日はいつですか?
    毎月10日が翌月~お手続きの締め日となります。引き落とし機関の都合により、ご来館が10日以降となりますと翌々月のご退会、変更、休会となりますのでご了承ください。あらかじめ、お電話をいただいたうえで、10日までにフロントまでお手続きにお越しください。お電話・メールでの受付ができかねますので、ご了承ください。
    休会したいのですが、どうしたらよいですか?また復会はどうなりますか?
    ご休会される場合は毎月10日までにフロントにお手続きにお越しください。翌月から月会費のお引き落としがストップとなり、かわりに毎月500円の休会費がお引き落としとなります。また、ご休会の際に復会の時期を明記していただいております。ご復会予定の前月の月末から会費の引き落としがスタートします。その際スタジオからの個別のご連絡等はありませんのでお気をつけください。
    休会を延長したい時はどうしたらよいですか?
    ご休会を延長される場合は、お電話で受付けております。ご復会予定の前月の10日までにご連絡ください。尚、一度ご復会されて、もう一度ご休会される場合は再びフロントにお手続きにお越しください。
  • レッスン受講について

    レッスンの何分前までに到着すればいいですか?
    体験レッスンの際は、20分前までに館内に到着していただくようお願いいたします。通常のレッスン時は、10分前までには館内に到着していただき余裕をもってスタジオにお入りください。
    レッスンに遅刻しそうですが受講できますか?
    レッスン時間を過ぎてのご入室は他のお客様のご迷惑になり、また十分なウォームアップがなく危険ですのでご遠慮いただいております。電車の遅延、交通渋滞等の際もレッスンスタート後のご入室はご遠慮いただいておりますのでご了承ください。
    用事がありレッスンを途中退室したいのですがよいですか?
    レッスンの途中退室はご遠慮いただいております。最後のクールダウンまでお受けいただきご帰宅ください。
  • その他

    【紛失】チケット・会員カードを失くしたのですが再発行できますか?
    チケットは500円の再発行料をお支払いいただき再発行いたします。月会費会員カードは無料で再発行できますので、フロントにお尋ねください。
    【ネット予約】メールアドレスを変更したのですが、登録の変更はできますか?
    ネット予約マイページより変更することができます。ID(以前のアドレス)とパスワードでログインしていただき、【設定】より変更お願い致します。変更後は新しいアドレスがIDとなりますのでお気を付けください。
    【再入会】一度退会し、再入会したいのですが、どのようにしたらよいですか?
    再入会をされる場合は、スタジオに一度お電話をいただき、ご入会のお手続きにお越しください。その際開催中のキャンペーン等のご利用はいただけませんのでご了承くださいませ。また、入会金3000円のお支払いが必要となりますのでご了承ください。
    【妊娠】妊娠をしました。どうしたらよいですか?
    ご懐妊された場合は、月額の会員様の場合会費の引き落としをストップさせていただき、一度ご退会いただきます。その際にご証明となるものが必要ですので、母子手帳をお持ちくださいませ。チケット会員の方は、有効期限の延長をさせていただきますので、お電話またはフロントにてお尋ねください。
体験
レッスン